Verantwoord gokken

Voor veel mensen is (online) gokken een leuk tijdverdrijf. Helaas kan gokken ook voor de nodige problemen zorgen. Een gokprobleem ontstaat vaak geleidelijk en heeft grote effecten op het leven van de gokker. Niet alleen in de privésfeer kunnen er problemen ontstaan, ook op het werk ondervindt de gokker vaak problemen. Onrust, stress en zelfs depressies liggen op de loer. En ook de mensen in de omgeving van de speler met probleemgedrag, zoals een partner, kinderen, ouders of vrienden, zullen met de problematiek geconfronteerd worden. Om dit soort ingrijpende gokproblemen te voorkomen, is verantwoord gokken erg belangrijk. In Nederland zijn er diverse instanties die zich met het voorkomen en behandelen van gokverslavingen bezighouden.

De Kansspelautoriteit

In Nederland is de Kansspelautoriteit (KSA) een van de belangrijkste, zo niet de belangrijkste, spelers op de kansspelmarkt. De Kansspelautoriteit is toezichthouder en is de enige organisatie die licenties mag uitgeven. Alle bedrijven die in Nederland online of offline gokspellen willen aanbieden, moeten zo’n vergunning van de KSA hebben.

Ook verantwoord gokken is een belangrijk thema voor de Kansspelautoriteit. Bij het verlenen en controleren van vergunningen wordt hier dan ook zeker rekening mee gehouden. Zo mogen (online) casino’s nooit minderjarige spelers toelaten en moeten jongvolwassenen (onder de 24 jaar) extra beschermd worden. Promoties, bonussen en loyaliteitsprogramma’s mogen nooit op deze groep gericht zijn. Ook stelt de KSA vergunninghouders verplicht om er alles aan te doen om gokproblemen bij hun spelers te voorkomen.

Probleem gokken & hulp

Een gokverslaving kan iedereen overkomen. Zowel bij mannen als bij vrouwen komt het probleem voor. Ook kan het probleem op elke leeftijd ontstaan. Het is wel zo dat jongere spelers gevoeliger zijn voor de problemen. Het is onduidelijk hoe een gokverslaving precies ontstaat. Er zijn wel factoren die de kans op het ontwikkelen van een gokverslaving verhogen, maar de precieze oorzaak is eigenlijk nooit te achterhalen. Vaak zal het een combinatie van factoren zijn die tot de uiteindelijke verslaving leidt.

Bij een gokverslaving is het belangrijk dat er zo snel mogelijk wordt ingegrepen. Hoe langer de verslaving ongezien doorgaat, hoe groter de impact waarschijnlijk zal zijn. Voor de verslaafde speler is het vaak lastig om aan de bel te trekken. Daarom speelt de omgeving in veel gevallen een belangrijke rol bij het krijgen van hulp. Er zijn in Nederland verschillende instanties die in zo’n geval kunnen helpen.

Cruks

Sinds oktober 2021 is het voor Nederlandse spelers mogelijk om zich in te schrijven bij Cruks. Cruks staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Een speler die in Cruks staat, kan (tijdelijk) niet meer spelen bij online casino’s. Ook bij speelhallen en casino’s met een Nederlandse vergunning kan iemand met een Cruks inschrijving niet meer terecht. De gokstop geldt voor minimaal 6 maanden, maar kan ook voor langere tijd worden ingesteld.

In eerste instantie schrijft een speler zichzelf in bij Cruks. Mocht de speler dit echter zelf weigeren en ondervindt iemand in de omgeving (bijvoorbeeld een partner of werkgever) last en/of schade van de gokverslaving? Dan is het ook mogelijk dat zij de gokker inschrijven. Ook een gokbedrijf mag een speler met probleemgedrag inschrijven in Cruks.

Verslavingsinstanties

Iemand met een gokverslaving heeft hulp nodig om hier weer vanaf te komen. Een inschrijving in Cruks kan helpen, maar dit lost de verslaving niet zomaar op. Daarom zijn er diverse instanties waarbij een gokverslaafde kan aankloppen. Loket Kansspel is een centraal steunpunt waar spelers 24 uur per dag contact mee kunnen opnemen. De hulpverleners van Loket Kansspel kunnen doorverwijzen naar andere instanties.

AGOG

Stichting Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers (AGOG) is een organisatie die hulp biedt aan gokkers met probleemgedrag en hun omgeving. De stichting organiseert structurele bijeenkomsten waar gokkers anoniem terecht kunnen. Ook zijn er aparte bijeenkomsten voor mensen die met de gokverslaving van hun dierbare om willen leren gaan. Verspreid over het hele land zijn er wekelijkse bijeenkomsten, waarbij veel probleemgokkers hun verslaving proberen te verslaan.

Jellinek

Jellinek is een expertisecentrum op het gebied van verslaving. Hoewel zij zich niet alleen op gokverslaving richten, kunnen spelers met probleemgedrag zeker bij Jellinek aankloppen. Er is een online training die aan gokkers wordt aangeboden, maar er zijn ook andere behandelingen mogelijk. Om te bepalen waar de probleemgokker het meeste baat bij heeft, wordt er naar de specifieke situatie gekeken. Onder andere de duur en intensiteit van de gokverslaving bepaalt welke behandeling wel of niet geschikt is.